INSTAGRAM, NUOVA FRONTIERA DEL SOCIAL MEDIA MARKETING?

instagram logoVuoi dare maggiore visibilità al tuo business? Vuoi avere un contatto più diretto con il mondo che ti circonda e ricevere feedback immediati riguardo alla tua attività? Vorresti utilizzare Instagram per far conoscere la tua azienda ma non sei sicuro della sua reale utilità? Ecco un post che ti spiega cosa è Instagram, quali sono i suoi vantaggi e qualche consiglio su come utilizzarla all’interno di una PMI, oltre ad una carrellata finale di applicazioni per aumentarne il reach.

COS’È INSTAGRAM?

Instagram è un’applicazione gratuita che permette di scattare foto dal proprio dispositivo e condividerle istantaneamente sulla piattaforma e su altri social network (Facebook, Flickr, Tumblr, ecc… ). Le foto, in forma quadrata, sono un chiaro omaggio che i due fondatori, Kevin Systrom e Mike Krieger, fanno alle Polaroid. Inizialmente disponibile solo su computer, l’app è stata lanciata nell’ottobre 2010; oggi è compatibile con qualsiasi dispositivo ed è stata recentemente acquistata da Mark Zuckerberg (co-fondatore di Facebook) per 1 miliardo di dollari.

CHI LA UTILIZZA?

utenti instagramÈ un tipo di applicazione che si indirizza alle categorie più diverse di utenti: si va dal più comune appassionato di fotografia che condivide i suoi scatti amatoriali, al fashion blogger che si fa fotografare durante gli eventi più glamour del momento, fino al brand internazionale che mette in vetrina i suoi prodotti migliori. Per catalizzare al meglio i propri sforzi di marketing, gli inserzionisti e i grandi brand tengono conto principalmente dei dati demografici relativi ai vari social network. Secondo le statistiche di GlobalWebIndex, gli utenti di Instagram, insieme a quelli di Youtube e Tumblr, sono in media tra più giovani, per la maggior parte in una fascia di età compresa tra i 16 e i 24 anni. Al contrario, Facebook e Twitter hanno un maggior numero di utenti di una fascia di età compresa tra i 25 e i 34 anni.

INSTAGRAM NELLE PMI

Quando oggi si parla di strategie di marketing online per una Piccola Media Impresa, non si può non riconoscere la  necessità dell’uso dei social network. I social media non solo permettono di avvicinarsi con più precisione al proprio target di clienti e osservarli più da vicino, ma permettono di interagire direttamente con loro: in questo modo l’azienda riesce a stabilire delle relazioni più vantaggiose e durature con i consumatori.Negli ultimi anni Instagram sembra essere diventato il vero must per il social media marketing, scavalcando anche i ben più noti Facebook e Twitter. Questo perché spesso una foto sa essere di gran lunga più evocativa e persuasiva di un semplice contenuto testuale. Inoltre, non è da sottovalutare il ruolo degli hashtag che danno una descrizione aggiuntiva all’immagine e le permettono di essere rintracciata e visualizzata da un maggior numero di utenti che non siano solamente i propri followers. In sostanza Instagram viene utilizzata dalle aziende che intendono accrescere la loro visibilità, la loro credibilità e i loro seguaci.  Ma in che modo le PMI possono sfruttare al meglio questa applicazione? Abbiamo identificato per voi 7 mosse vincenti:

presentazione instagram

 

1. Presentarsi: vale a dire scegliere un nome e un’immagine del profilo adeguati e facilmente riconoscibili da vecchi e nuovi amici. Inoltre Instagram da la possibilità di presentarsi in 150 caratteri, quindi è fondamentale scegliere un messaggio chiaro e al tempo stesso accattivante, soprattutto per l’utente che scopre per la prima volta la vostra azienda.

 

instagram prodotto

 

 

2. Mostrare i propri prodotti: Instagram può diventare un catalogo, una vetrina dei prodotti che una PMI offre: è importante scegliere delle foto che racchiudano al meglio l’essenza e le caratteristiche proprie del prodotto, oltre ad essere di buona qualità.

 

 

instagram prima-dopo

 

3. Mostrare il dietro le quinte: vale a dire come e dove vengono realizzati i prodotti, ad esempio con una serie di foto che rappresentano il prima, il durante e il dopo del lavoro. Ma non solo i prodotti. Anche le riunioni con lo staff o gli incontri con i clienti: è importante documentare e condividere quanto più possibile ciò che sta dietro un lavoro.

 

 

insta dipendenti

 

4. Far conoscere gli impiegati: è importante ricordare agli utenti che dietro al profilo Instagram ci sono delle persone reali, non un computer, ecco perché caricare foto dei dipendenti è una buona idea. Una foto mentre lavorano, mentre chiacchierano tra loro o mentre stanno pranzando. Questo permette di rafforzare il rapporto impresa/cliente e creare un sentimento di vicinanza.

 

 

insta ufficio

 

5. Mostrare l’ufficio: i followers non sono solo curiosi di conoscere le persone ma anche di sapere dove lavorano: come sono gli uffici, la loro disposizione, l’arredamento, ma soprattutto l’atmosfera dell’ambiente che si può spesso percepire già dall’immagine.

 

 

 

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6.Creare contenuti esclusivi: è importante che i propri seguaci si sentano speciali e informarli in anteprima su una novità è un ottimo modo per farlo. Inoltre creare dei contest con dei premi in palio, chiedendo magari di condividere una foto con un particolare hashtag, è un’idea che riscuote molto successo.

 

insta animale

 

7. Dare spazio alle emozioni: per creare interesse non basta raccontare la quotidianità dell’ufficio o mettere in mostra i propri prodotti, è importante trasmettere felicità, senso di vicinanza e fiducia. Bisogna aumentare il contenuto emozionale delle foto per mettere in luce interessi comuni con l’utente. Una foto in compagnia dei propri animali domestici a spasso per l’ufficio ne è un esempio.

 

LA VERA NOVITA’: CAROUSEL ADS

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Vedendo la sempre maggiore richiesta di informazioni da parte degli utenti circa le pubblicità di alcuni grandi brand presenti sulla piattaforma, a Marzo Instagram ha lanciato un nuovo format, chiamato Carousel Ads, che rappresenta una nuova frontiera dell’Instant Marketing. Due sono le novità:

  • La possibilità di caricare più immagini (un massimo di quattro, ma nessun video) nella stessa inserzione, visibili semplicemente facendo scorrere lateralmente la schermata.
  • La possibilità di inserire un link che rimanda all’esterno di Instagram, ad esempio al sito web dell’azienda.

Si tratta dunque di creare una vera e propria vetrina virtuale che può essere il punto di partenza per una campagna pubblicitaria misurabile in termini di click. I carousel ads non prevedono costi aggiuntivi per l’utente ma sono venduti su una base di mille stampe della campagna.I vantaggi di questo tipo di format sono sicuramente:

  • La maggiore flessibilità nell’uso della piattaforma;
  • L’aumento delle visualizzazioni del proprio sito internet e non solo del profilo Instagram, grazie al link disponibile alla fine della campagna;
  • La maggiore facilità nel valutare l’efficacia della propria campagna pubblicitaria;
  • La possibilità di definire un target preciso di utenti.

L’unico “svantaggio” per il momento è che questo nuovo format è disponibile solo per una serie di grandi brand selezionati…

OBIETTIVO: AUMENTARE I FOLLOWERS

Se il vostro obiettivo è quello di aumentare i vostri followers su Instagram, ecco una serie di applicazioni ed espedienti che vi potranno essere di aiuto:

  • Applicazioni:

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“5000 followers” vi permette di ricevere Like e nuovi followers solo dopo aver messo a vostra volta Like alle foto di altri utenti e aver guadagnato un certo numero di monete.

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“WowLikes” funziona con un procedimento molto simili a quello della applicazione “5000 followers”.

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“TagsforLikes” aumenta il numero di seguaci e di Like tramite l’aggiunta automatica di tag popolari alle vostre foto.

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“InstaFollowMe” per cui più persone decidete di seguire più utenti seguiranno voi.

 

  • Hashtag: esistono hashtag da aggiungere alle proprie foto che sono stati creati apposta per chiedere agli utenti di seguire il proprio profilo: ad esempio #followme, #like4like, #instadaily, #picoftheday. Ideale è anche utilizzare gli hashtag più popolari del momentoper rendere più visibili le proprie foto all’interno della piattaforma: ad esempio #love, #nice, #beautiful, #happy, #me.
  • Commenti: commentare il maggior numero di foto possibili può spingere gli altri utenti ad interessarsi a loro volta al vostro profilo.
  • Seguire: può sempre tornare utile seguire profili simili al vostro e in questo modo potrete allargare il giro delle conoscenze e avere maggiori probabilità di essere ricambiati.

CONCLUSIONI

Instagram è un’ulteriore dimostrazione che i social media sono strumenti fondamentali del marketing ma bisogna conoscerli a fondo per poterli utilizzare al massimo delle loro capacità ed ottenere di conseguenza dei risultati significativi. Il fatto che Instagram, come un qualunque altro social media, si sia dimostrato utile ad una realtà imprenditoriale, non significa che tutte le imprese ne possano trarre il medesimo vantaggio; tutto dipende dalle necessità dell’azienda in questione, dal tipo di servizio che offre, dal target a cui si riferisce e dagli obiettivi che si prefigge.

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Come diventare imprenditore?

Concorso diventa imprenditore Luberg

Negli ultimi anni è stata registrata una crescita costante di nuove imprese. Si tratta di una risposta alla crisi da parte di migliaia di nuovi imprenditori che cercano così di crearsi una propria realtà lavorativa. Soltanto nel corso del 2014 in Italia si sono costituite circa 3000 nuove imprese, con un investimento pari a 118 milioni di euro. Non si tratta però di una scelta priva di difficoltà, non a caso l’80-85% delle nuove imprese non supera i tre/cinque anni di attività. Si possono infatti identificare cinque difficoltà principali a cui deve far fronte un nuovo imprenditore, già nella fase iniziale di costituzione dell’impresa:

concorso luberg diventaimprenditore

Trovare un’idea valida, originale, unica che possa essere messa in pratica, suscitare interesse e ottenere un certo successo.

concorso diventaimprenditore luberg bergamoFar fronte alle spese. Dovendo creare un’impresa da zero, le spese che l’imprenditore deve sostenere sono ingenti (strutture, macchinari, stipendi di eventuali collaboratori, solo per citarne alcune). In alternativa può ricercare dei finanziatori che gli concedano i fondi necessari, ma anche in questo caso non è facile dato che si tratta di investire in un progetto dal futuro piuttosto incerto.

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Trovare dei collaboratori fidati, competenti e realmente interessati all’esecuzione delprogetto.

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Fronteggiare problemi burocratici e organizzativi.

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 Fronteggiare la forte concorrenza.

Innanzitutto ciò da cui bisogna partire per poter costruire la propria impresa è un’idea, una buona idea di business. Oggi i nuovi imprenditori hanno diverse possibilità che vanno dagli incubatori d’impresa ai concorsi, ma che spesso si concludono con premi e riconoscimenti che non aiutano l’imprenditore nella reale costituzione della sua impresa.

diventa imprenditore lubergMa se hai una bella idea di business e vuoi vederla diventare realtà, ti segnaliamo il progetto #diventaimprenditore, un concorso proposto dall’associazione Luberg (Associazione Laureati Università di Bergamo). Questo concorso, infatti, offre l’aiuto di esperti anche nella fase di ricerca di soci e finanziatori, fino alla vera e propria nascita della tua nuova impresa. Scopriamone di più.

Di cosa si tratta? È un concorso di idee imprenditoriali che nasce dal progetto nazionale “Call of ideas” promosso dai Cavalieri del Lavoro, con lo scopo di far aprire al vincitore la propria impresa.

Ci sono dei requisiti da rispettare? Per partecipare è sufficiente avere meno di 35 anni; essere nato, aver studiato oppure studiare o lavorare a Bergamo.

Come funziona il concorso? Luberg ha individuato tre ambiti (Processi, Prodotti, Servizi) e sei aree tematiche (industria e artigianato, agricoltura; abitazione e tempo libero; cultura e turismo, marketing e comunicazione) all’interno dei quali i candidati devono presentare i loro progetti. Una giuria e un comitato tecnico-scientifico si occuperanno di giudicare 10 proposte per ogni ambito che verranno presentate dagli stessi candidati nel corso di tre incontri. A quel punto verranno selezionati due finalisti per ogni ambito – uno per ogni area tematica – e in concomitanza della cerimonia di fine anno di Luberg, verrà eletto un vincitore.

Cosa distingue questo concorso dagli altri? A differenza di altri concorsi, il progetto #diventaimprenditore aiuta a tutti gli effetti il nuovo imprenditore a superare le difficoltà che la creazione di una nuova impresa normalmente comporta. Il vincitore verrà infatti supportato da esperti del settore nella ricerca di eventuali soci, finanziatori e riceverà qualsiasi tipo di assistenza necessaria per portare a termine il suo progetto, fino alla fase di costituzione dell’impresa.

Per maggiori informazioni visita il sito www.luberg.it/diventaimprenditore

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10 strategie di marketing per i piccoli negozi

Piccoli negozi Vs Centri Commerciali: 10 punti chiave per competere contro Golia

Sei hai un piccolo negozio in città e ti senti oppresso dalla competizione impari contro i centri commerciali, ecco alcune strategie per contrastare la concorrenza.I punti riportati di seguito derivano dall’esperienza di professionisti di marketing e di negozianti, che hanno discusso del tema nel gruppo Linkedln “Risposte di Marketing” (Trovi la discussione originale qui).

marketing bergamo prodottiI prodotti: Il piccolo negozio dove offrire anche prodotti esclusivi/diversi da quelli dei centri commerciali (per sopravvivere alla competizione dei centri commerciali. Attenzione però alla scelta: non devono essere prodotti sconosciuti di supernicchia, ma varianti interessanti della versione “di massa” (es. Giacche/piumino con piumaggio ecologico al posto dei piumini d’oca tradizionali).

marketing bergamo clienti

 

I clienti: il piccolo negozio deve scegliere la nicchia di clienti ai quali rivolgere i propri prodotti, cercando di capire il contesto nel quale è inserito e quali sono le attrattive della zona per creare sinergie ed essere maggiormente visibili.

 

marketing bergamo competenzeLe competenze specifiche: oggi i piccoli negozi hanno bisogno di competenze sempre più specifiche di marketing, di comunicazione, di strategie web e di social media, rendendo la loro presenza sempre più evidente sul territorio. Questo è un aspetto dolente, poiché spesso è impossibile pagare qualcuno per farlo. Ecco che l’autoformazione aiuta (Dai un occhio qui per le tue strategie social e web http://www.ninjamarketing.it/ e qui per le tue strategie di marketing in generale: http://www.augure.com/it/blog/10-bloggers-del-marketing-e-dei-social-media-da-seguire-20140612 )

 sitoweb marketing bergamoUn sito: Creare un sito web (per alcuni prodotti anche un piccolo e-commerce) che mostri i prodotti del negozio, la vita del negozio, le offerte e che diventi una piatatforma per fare customer care (FAQ, Newsletter, Chat, ecc.). Qui puoi realizzare il tuo sito web gratis: http://it.wix.com/

 

socialmedia marketing bergamoI Social Networks e Media locali: Il negozio dei piccoli commercianti deve avere una buona presenza sui Social Network e sui Media locali per acquisire un certa visibilità e riuscire così a fare fronte alla concorrenza. Facebook ti permette di localizzare la tua comunicazione on-line nella tua città, creando offerte ad hoc con pochi click e spendendo pochi € di Facebook Advertising. Qui puoi trovare una breve guida introduttiva all’uso professionale dei social media: link guida social media.

servizio marketing bergamoIl servizio: I piccoli commercianti non devo competere sul prezzo del prodotto, ma sul servizio (performance) che offrono al cliente, diventando consulenti sul prodotto, sui suoi usi e sulle alternative.

 

relazione con cliente marketing bergamoLa relazione con il cliente: Il piccolo negozio offre qualcosa che i centri commerciali non sono in grado di offrire e cioé un buon rapporto relazionale. A tutti fa piacere essere riconosciuti quando si entra in un negozio, non sentendosi una persona qualunque.

 

orari apertura marketing bergamoL’apertura: I centri commerciali, a differenza dei piccoli negozi hanno a loro vantaggio una grande forza economica e una maggiore apertura che permette loro di attivare delle strategie molto proficue. Il piccolo negozio deve fare squadra con i colleghi della zona per ottenere aperture straordinarie o flessibilità d’orario.

 

zona marketing bergamoLa zona: Se il negozio si trova in vie poco trafficate, avrà ovviamente più difficoltà ad avere una grande quantità di clienti, ma non disperare. Molti esperti sostengono che seppur sia importante la zona in cui si trova un negozio, sia ancor più importanze concentrarsi prima sul portafoglio prodotti, conoscenza della clientela di quei prodotti e fidelizzazione della clientela. In questo modo, progressivamente, la clientela verrà nel tuo negozio perché lì trova qualcosa di diverso, consigli utili e rapporto umano.

 

punti forza centri commerciali marketing bergamoI punti di forza dei centri commerciali: Il piccolo negozio, deve sfruttare i punti di forza dei centri commerciali e copiarli, creando gruppi d’acquisto sulle utenze e sui risparmi (dando ai tesserati degli sconti). Il piccolo negozio può competere con i centri commerciali creando inoltre delle collaborazioni con altri negozi e partecipando alle attività organizzate dalle asseciazioni di categoria.

 Vuoi aggiungere altre strategie? Vuoi approfondire un tema? Commenta qui sotto o nel gruppo Linkedin.

(fonte icone: qui)